• Aquamarkt
  • Aquaplus
  • Rosi
  • Opdrachten
  • Jobs
  • Contact
  • Partnerportaal
  • Onze impact
  • Wat we doen
  • Realisaties
  • Rioleringswerken in je buurt
    • Verloop van de rioleringswerken
    • Wat kan ik doen als bewoner
    • Welke werken voeren wij uit?

Leren

  • Lesmateriaal
  • Lager onderwijs
  • Secundair onderwijs
  • Stage-en thesisbegeleiding
  • Hoger onderwijs
  • Bezoek Aquafin

Samenwerken

  • Steden en gemeenten
  • Aannemers en studiebureaus
  • Bedrijven
  • Innovatie en onderzoek
  • Ekiden Challenge

Investor Relations

  • Bedrijfsprofiel
  • Financiering
  • Corporate governance Aquafin
  • Jaarverslagen
  • Groene financiering
  • Financiële kalender

Over Aquafin

  • Jobs
  • Veelgestelde vragen
  • Contact
  • Aqua magazine gratis ontvangen
Hoofdkantoor Aquafin
Dijkstraat 8
2630 Aartselaar
België
  • Iedere werkdag tussen 8 en 17 uur03 450 45 11
Zuivere impact
© 2026 Aquafin
Website door leapforward.be
  • Algemene Voorwaarden
  • Cookie policy
  • Privacy Policy
  • Toegankelijkheidsverklaring
  • Cookie policy
  1. Rioleringswerken in je buurt
  2. Riolerings- en wegenwerken Zoutelaan en Konijnendreef (Knokke-Heist)
22839

Riolerings- en wegenwerken Zoutelaan en Konijnendreef (Knokke-Heist)

Startdatum:

1 okt 2024

Einddatum:

29 jun 2029

Laatste update
18 sep 2026

Update van de werken

  • De planning voor de riolerings- en wegenwerken in de Rijkswachtlaan en Bosmannenstraat wijzigt. De werken kunnen vroeger starten dan oorspronkelijk voorzien. 

    Planning
    • Oorspronkelijk was de start van deze fase voorzien in januari 2027. Door een aangepaste planning kunnen we al starten op maandag 12 oktober 2026. 
    • Daardoor schuift ook de verwachte einddatum naar voren. In plaats van tegen het zomerverlof van 2027 verwachten we de werken nu tegen het paasverlof van 2027 af te ronden. 
    • Ongeveer een week voor de start van de werken ontvangen bewoners nog een brief met de praktische afspraken en meer informatie over de bereikbaarheid. 

    Let op: bovenstaande planning is onder voorbehoud en afhankelijk van het weer en onvoorziene omstandigheden.

    Parkeren tijdens de werken
    • Tijdens de werken kan je niet parkeren in de werfzone. Is je garage of standplaats tijdelijk niet bereikbaar? Dan kan je bij de Parkingshop, Gemeenteplein 22 in Knokke-Heist, een parkeerkaart ‘wegwerkzaamheden’ aanvragen. 
    • De kaart kost 10 euro en is geldig voor de periode waarin je garage of standplaats niet bereikbaar is. Ze geldt in alle zones, behalve in de rode zone. 
    • Breng hiervoor een bewijs mee dat je over een garage beschikt of een garage huurt, samen met het inschrijvingsbewijs van je wagen. 
    Huisvuilophaling
    • Tijdens de werken vragen we om je vuilniszakken op de hoeken van de zijstraten te plaatsen, buiten de werfzone. Zo kan de afvalophaling vlot blijven verlopen. 
Lees alle nieuwsberichten

Planning tot zomer 2027

Hieronder vind je welke werken zullen plaatsen tot het begin van de zomervakantie, en welke omleidingen voor de volledige duur van de werken van toepassing zullen zijn.

Werken Zoutelaan van Konijnendreef tot Elisabetlaan

Voorbereidende werken vanaf 1 september

Vanaf 1 september 2026 starten de voorbereidende werken. Er zal een tijdelijke leiding aangelegd worden langsheen de Zoutelaan, tussen de Konijnendreef en de Sparrendreef.

Plaatselijk verkeer

Van 1 september 2026 tot en met einde juni 2027 zal er tijdens de werken in de Zoutelaan, tussen Konijnendreef en de Elizabetlaan, enkel plaatselijk verkeer mogelijk zijn via de Fochlaan, Sparrendreef, Prins Karellaan, Konijnendreef. Op de plannen is de omleiding aangegeven met roze pijlen. 

 

Fase 3A - september 2026 tot begin november 2026

  • Vanaf 1 september 2026 tot en met half oktober 2026 vinden rioleringswerken plaats (rood) in de Zoutelaan, tussen de Sparrendreef en het Hollandspad, en in het deel tot aan de Prins Karellaan. Aansluitend ook tussen de Berkenlaan en de Sparrendreef.
  • In de Zoutelaan, tussen de Konijnendreef en de Marcellaan (geel), worden groutwanden (= waterremmende beschoeiingswanden) in de ondergrond aangebracht. Deze maken het mogelijk om de nieuwe riolering vervolgens in een gesloten bouwkuip te plaatsen. Dit deel van de straat zal hierdoor tijdelijk niet toegankelijk zijn voor gemotoriseerd verkeer. Voetgangers (al dan niet met fiets aan de hand) zullen door kunnen.
F3A Zoutelaan.jpg
F3A Zoutelaan.jpg
F3A Zoutelaan.jpg

Fase 3B – november 2026 tot en met januari 2027

  • Rioleringswerken (rood) in de Zoutelaan, ter hoogte van Zwitserspad en tussen de Prins Karellaan en de Elizabetlaan. Daarnaast worden de rioleringswerken van de Berkenlaan tot aan de Kerckhovelaan verdergezet.
  • In zones waar de riolering reeds werd geplaatst zal er een tijdelijke minder- hindersteenlaag worden voorzien. (geel)
Fase3B
Fase3B

Fase 3C – februari 2027

  • Rioleringswerken (rood) in de Zoutelaan, tussen de Konijnendreef en de Berkenlaan, en het laatste gedeelte ter hoogte van het Zwitserspad
  • Wegeniswerken (blauw) in de Zoutelaan, tussen de Berkenlaan en de Sparrendreef. Ook een eerste gedeelte van de wegenis richting Elizabetlaan wordt in deze fase aangelegd.
Fase3C

Fase 3D – maart 2027 tot en met april 2027

  • Rioleringswerken (rood) worden verdergezet in de Zoutelaan, tussen de Konijnendreef en de Berkenlaan
  • Wegenis (blauw) in de Zoutelaan, tussen de Berkenlaan en de Elizabetlaan
     
  • Daarnaast zal ook het pompstation aan het Zwitserspad een grondige renovatie ondergaan.
Fase3D

Fase 3E – april 2027 – juni 2027

  • Wegeniswerken (blauw) in deze fase wordt de wegenis over de volledige werfzone afgewerkt.
  • Ook de renovatie van het pompstation ter hoogte van het Zwitserspad wordt verder afgewerkt. (rood)
Fase3E

Omleidingen voor de volledige duur van de werken

Tijdens de werken van fase 3 is er een omleiding van toepassing voor gemotoriseerd verkeer en dit in beide richtingen: 

  • Elisabetlaan 
  • Fochlaan
  • Emile Verhaerenstraat
  • Sparrendreef
  • Prins Karellaan
  • Konijnendreef

De woningen in de Zoutelaan zullen steeds bereikbaar zijn te voet of met de fiets aan de hand. Respecteer de signalisatie van de werfzones en de verkeersomleidingen. Zo kan de aannemer vlot werken en garanderen we ieders veiligheid.

 

Wat doen we?

De gemeente Knokke-Heist, Aquafin en AGSO Knokke-Heist -  Waterbedrijf voeren riolerings- en wegenwerken uit in de Zoutelaan en omgeving.

 

Welke werken werken voeren we uit?
  • Aquafin vervangt over heel het traject de bestaande persleidingen en legt een gescheiden rioleringsstelsel aan. Dat betekent dat we afvalwater en regenwater apart afvoeren. We leggen hiervoor twee aparte buizen aan: een buis voor het afvalwater en een buis voor het regenwater. 
  • Het afvalwater voeren we af naar de rioolwaterzuiveringsinstallatie (RWZI) in de Hazegrasstraat. Een deel van het gezuiverde afvalwater loopt in de Paulusvaart, het andere deel wordt verpompt naar het Zwin om verzilting tegen te gaan.
  • Knokke-Heist legt na de rioleringswerken de Zoutelaan opnieuw aan. Er komt onder meer een veilig, afgescheiden dubbelrichtingsfietspad. De gemeente legt ook het Oosthoekplein opnieuw aan.
  • AGSO Knokke-Heist breidt op enkele plaatsen het rioleringsnet uit om de gekende lokale problematiek op te lossen.

 

Waarom voeren we deze werken uit?
  • De bestaande persleidingen in de Zoutelaan zijn versleten en aan vervanging toe.
  • Bij aanhoudende regenval stroomt vandaag nog afvalwater over in de Paulusvaart. Dat is slecht voor het milieu en willen we verminderen door het rioleringsstelsel te optimaliseren. Het propere regenwater stroomt in de toekomst naar de Paulusvaart. Het afvalwater wordt maximaal afgevoerd naar de rioolwaterzuiveringsinstallatie (RWZI)
     

Hoe verlopen de werken?

Rioleringswerken verlopen meestal in een vaste volgorde. Tijdens de werken is hinder onvermijdelijk, maar we doen er alles aan om de impact te beperken en de werken veilig en vlot te laten verlopen. 

In de video hieronder krijg je een goed beeld van hoe we te werk gaan, van de eerste graafwerken tot de afwerking van de straat.

Praktische info

Rioleringswerken hebben een impact op de omgeving. Hieronder lees je de belangrijkste praktische informatie. 

Toegang tot jouw woning 

Door de werken is er geen doorgaand verkeer toegelaten. Tijdens de werkuren (meestal van 7.00 tot 16.30 uur) vragen we je om niet over de werf te rijden. Soms geraak je heel moeilijk door. Denk bijvoorbeeld aan stilstaande of manoeuvrerende werfvoertuigen. Te voet blijft de toegang tot je woning altijd gegarandeerd. Moet je overdag weg? Dan parkeer je je auto best buiten de werfzone voor 7 uur ‘s ochtends.

Huisvuilophaling

De afvalophaling blijft tijdens de werken doorgaan op het gebruikelijke ophaalmoment. Kan de vuilniswagen je straat niet bereiken? Dan vragen we je om je huisvuil naar de dichtstbijzijnde straathoek buiten de werfzone te brengen, of naar het verzamelpunt dat de aannemer voorziet. 

Lukt dit niet, neem dan contact op met de aannemer. Zijn contactgegevens kan je onder ‘Contact’ terugvinden. Samen zoeken jullie naar een passende oplossing. 

Pakketdiensten

Pakjesbezorgers zullen tijdens de werken niet altijd even vlot tot aan je woning geraken. Laat je pakjes daarom leveren bij het dichtstbijzijnde bereikbare ophaalpunt.

Hulpdiensten

Tijdens de werken blijft de nodige doorgang voor hulpdiensten steeds gegarandeerd. Je woning blijft dus op elk moment bereikbaar voor brandweer, ambulance en politie.

Verhuis of levering 

Plan je een verhuis of een bijzondere levering tijdens de werken? Laat het zo snel mogelijk weten aan de aannemer zodat hij hier rekening mee kan houden. 

Zijn contactgegevens kan je onder ‘Contact’ terugvinden.

Jouw veiligheid op de werf

Bij rioolwerken staat veiligheid op de werf centraal. Achter elke hoek schuilen er veiligheidsrisico’s. Denk aan rijdende vrachtwagens, diepe putten of andere obstakels. Daarom nemen we tal van maatregelen, zowel voor jou als voor onze medewerkers.  

Lees meer

Buurtafgevaardigde of vertegenwoordiger handelaars

We verwelkomen graag een of meerdere vertegenwoordigers van de bewoners en/of handelaars op de werfvergadering. Ze zijn de ideale schakel tussen de buurtbewoners en de projectleiding. De vertegenwoordigers kunnen jouw vragen bundelen en bespreken op het werfoverleg. Zo word je rechtstreeks betrokken bij de uitvoering van de werken. Geïnteresseerd om vertegenwoordiger te zijn? Laat dit weten aan de projectmanager of aan het contactcenter (tel. 03 450 45 45).

Tips & informatie

Op zoek naar meer informatie of praktische tips? Hieronder bundelen we een aantal documenten die je verder op weg helpen.

  • Flyer Waterdichte Kelderpdf - 198.81 kB
  • Infographic Lage Kelder Aansluitingpdf - 389.04 kB
  • Flyer geurhinderpdf - 197.01 kB
  • Flyer afkoppelenpdf - 868.22 kB
  • Flyer Spoel Geen Afval Doorpdf - 51.75 kB
  • Flyer Spelende kinderenpdf - 1.1 MB

    Timing en fasering

    We voeren de rioleringswerken stap voor stap uit. Dat betekent dat we niet overal tegelijk werken, maar telkens over een kortere afstand. Op die manier duurt de hinder per fase minder lang. Hieronder vind je een overzicht van de verschillende fases

    Dit project is opgedeeld in 4 fases.

    Fase 1: Hazegrasstraat, Jagerspad, Paulusstraat, Konijnendreef.

    Fase 2: Oosthoekplein, Nieuwe Hazegrasdijk, Rijkswachtlaan, Zoutelaan van Bronstraat tot Konijnendreef (excl. kruispunt).

    Fase 3: Zoutelaan van Konijnendreef (incl. kruispunt) tot Zwitserpad (incl. kruispunt).

    Fase 4: Zoutelaan van Zwitserspad tot Franspad, Elisabethlaan, Piers de Raveschootstraat, Victor Lamoralstraat (tussen Piers de Raveschootstraat en Albertlaan), Albertlaan.

    Nieuwsberichten

    Hieronder lees je de laatste nieuwsberichten over het project.

    18 sep 2026

    Update van de werken

    De planning voor de riolerings- en wegenwerken in de Rijkswachtlaan en Bosmannenstraat wijzigt. De werken kunnen vroeger starten dan oorspronkelijk voorzien. 

    Planning
    • Oorspronkelijk was de start van deze fase voorzien in januari 2027. Door een aangepaste planning kunnen we al starten op maandag 12 oktober 2026. 
    • Daardoor schuift ook de verwachte einddatum naar voren. In plaats van tegen het zomerverlof van 2027 verwachten we de werken nu tegen het paasverlof van 2027 af te ronden. 
    • Ongeveer een week voor de start van de werken ontvangen bewoners nog een brief met de praktische afspraken en meer informatie over de bereikbaarheid. 

    Let op: bovenstaande planning is onder voorbehoud en afhankelijk van het weer en onvoorziene omstandigheden.

    Parkeren tijdens de werken
    • Tijdens de werken kan je niet parkeren in de werfzone. Is je garage of standplaats tijdelijk niet bereikbaar? Dan kan je bij de Parkingshop, Gemeenteplein 22 in Knokke-Heist, een parkeerkaart ‘wegwerkzaamheden’ aanvragen. 
    • De kaart kost 10 euro en is geldig voor de periode waarin je garage of standplaats niet bereikbaar is. Ze geldt in alle zones, behalve in de rode zone. 
    • Breng hiervoor een bewijs mee dat je over een garage beschikt of een garage huurt, samen met het inschrijvingsbewijs van je wagen. 
    Huisvuilophaling
    • Tijdens de werken vragen we om je vuilniszakken op de hoeken van de zijstraten te plaatsen, buiten de werfzone. Zo kan de afvalophaling vlot blijven verlopen. 
    13 mei 2026

    Timing wordt aangepast

    Door een defect aan een machine in de Konijnenweg wijzigt de timing voor de uitvoering van de werken. Hieronder vind je de nieuwe timing.

    Konijnendreef

    • Tot eind juni werken we de bovenbouw af tot en met het kruispunt met de Zoutelaan.

    Zoutelaan

    • Hier worden geen werken meer uitgevoerd tot het einde van de zomervakantie.
    • Vanaf 1 september hervatten te werken in de Zoutelaan, tussen de Konijnendreef en de Elisabetlaan.
    • De werken in dit deel van de Zoutelaan moeten klaar zijn tegen eind juni 2027.

    Lees de bewonersbrief

     

    8 mei 2026

    Update van de werken

    Hieronder vind je een overzicht van de geplande werken en wat dit betekent voor jouw bereikbaarheid. 

    Planning 
    • Vanaf maandag 11 mei starten de voorbereidende werken voor de CSM-wanden. Dat zijn stevige wanden in de grond die nodig zijn om de rioleringswerken later veilig te kunnen uitvoeren. Tijdens deze voorbereidende werken is er beperkte doorgang in de Zoutelaan, tussen de Marcellaan en de Konijnendreef. 
    • Vanaf maandag 18 mei wordt de Zoutelaan volledig afgesloten ter hoogte van de Marcellaan. Gemotoriseerd verkeer kan dan niet meer doorrijden tot eind juni. We proberen de voetpadzone zoveel mogelijk vrij te houden. Te voet blijft je woning tijdens de werken bereikbaar. 
    • De aanleg van de CSM-wanden is nodig om de rioleringswerken te kunnen uitvoeren. Die starten op 1 september. 

    Let op: bovenstaande planning is onder voorbehoud en afhankelijk van het weer en onvoorziene omstandigheden.   

    Bereikbaarheid 

    Vanaf maandag 18 mei zijn sommige woningen tijdelijk niet bereikbaar met de wagen via de Zoutelaan of de Konijnendreef. 

    Dit geldt voor: 

    • De woningen in de oranje zone: delen van het Deenspad en Zweedspad. 
    • De woningen in de rode zone: de Zoutelaan tussen de Marcellaan en de Blinckaertlaan. Dit is de werfzone. 

    We vragen om je wagen uiterlijk voor maandag 18 mei buiten de werfzone te parkeren. Te voet blijft het voetpad tijdens de volledige duur van de werken toegankelijk. 

    Onderaan vind je in bijlage de brief van de aannemer waar je de gekleurde zones op kan zien. 

    Parkeren tijdens de werken 

    Tijdens de werken kan je niet parkeren in de rode zone (zie bijlage). Parkeer je wagen daarom in de omliggende straten. 

    Is je garage of standplaats tijdelijk niet bereikbaar? Dan kan je een parkeerkaart ‘wegwerkzaamheden’ aanvragen bij de Parkingshop. 

    Waar? 

    Parkingshop 
    Gemeenteplein 22 
    8300 Knokke-Heist 

    De parkeerkaart kost 10 euro en is geldig voor de periode waarin je garage of standplaats niet bereikbaar is. Je kan de kaart gebruiken in alle zones, behalve in de rode zone. 

    Breng zeker deze documenten mee: 

    • Een bewijs dat je over een garage beschikt of een garage huurt. 
    • Het inschrijvingsbewijs van je wagen. 
    Huisvuilophaling 

    Tijdens de werken vragen we om je vuilniszakken op de hoeken van de zijstraten te plaatsen, buiten de werfzone. Zo kan de afvalophaling vlot verlopen.  

    30 apr 2026

    Planning tot zomer 2026

    Benieuwd naar welke werken we uitvoeren tot de zomer van 2026? Je kan een overzicht van de planning en de omleidingen vinden op onze pagina 'Wat doen we?'.

    17 dec 2025

    Update na het kerstverlof

    Na het kerstverlof wordt ook het kruispunt Konijnendreef x Zoutelaan mee opgenomen in de werfzone.

     

    Vanaf dan wordt een deel van de Zoutelaan opnieuw bereikbaar voor bewoners (groene zone). In dit stuk wordt nog gewerkt, maar de woningen blijven bereikbaar via de tijdelijke onderlaag in asfalt en/of beton.

    Om de veiligheid van bewoners en arbeiders te garanderen, blijft dit gebied een werfzone. Vermijd deze zone daarom tijdens de werkuren zoveel mogelijk. 

     

    Heb je nog verdere vragen over deze werken? Je kan altijd de aannemer bereiken via wineboud.standaert@vanlerberghe-bv.be of het nummer 051 55 50 53.

    17 dec 2025

    Situatie tijdens de kerstperiode (20/12/2025 t.e.m. 04/01/2026)

    Tijdens de kerstperiode blijven er werken in de Zoutelaan (tussen het Ruiterspad en de Zoutelaan) en in de Konijnendreef. De zone die op de kaart in het rood staat aangeduid, blijft tijdens het kerstverlof werfzone.

     

    In de Zoutelaan komt er een asfaltlaag, zodat de woningen in de groene zone op de kaart bereikbaar blijven. Let op: in een deel van het traject wordt nog betonverharding geplaatst. Dat beton moet uitharden tijdens het verlof. In die zone is geen verkeer toegelaten. 

     

    Afvalophaling

    De afvalophaling verloopt zoals tijdens de werken: plaats je vuilniszakken op de hoeken van de zijstraten, buiten de in het roodgekleurde werfzone. 

     

    Heb je nog verdere vragen over deze werken? Je kan altijd de aannemer bereiken via wineboud.standaert@vanlerberghe-bv.be of het nummer 051 55 50 53.

    16 dec 2025

    Start rioleringswerken Bronlaan / Zoutelaan – vanaf januari 2026

     

    Fase 2 – februari tot mei 2026
    •  Aanleg van de riolering tussen het kruispunt ‘Zoutelaan / Spaanselaan’ en het kruispunt ‘Zoutelaan / Ruiterspad’.
    • De start van deze fase is afhankelijk van de voortgang van fase 1 en wordt later nog bevestigd. 

    Op de kaart zijn in het blauw de wegeniswerken aangeduid, en in het rood de rioleringswerken.

     

    Parkeren tijdens de werken
    • Parkeren is niet toegestaan binnen de werfzone. 
    • Gelieve te parkeren in de omliggende straten.

    Is je garage of vaste standplaats tijdelijk niet bereikbaar? Dan kan je bij de Parkingshop (Gemeenteplein 22, 8300 Knokke-Heist) een parkeerkaart “wegwerkzaamheden” aankopen voor 10 euro. 

    • Deze kaart is geldig in alle parkeerzones, behalve in de rode zone.
    • Breng een bewijs van eigendom of huur van je garage en het inschrijvingsbewijs van je wagen mee. 

     

    Huisvuilophaling

    Tijdens de werken vragen we om je vuilniszakken tijdig te plaatsen op de hoeken van de zijstraten, buiten de werfzone, zodat de ophaling vlot kan verlopen. 

    Onderaan deze pagina kan u in bijlage de volledige bewonersbrief met plannen raadplegen voor meer detail. 

     

    Heb je nog vragen over de werken? Neem dan contact op met de aannemer via het mailadres: kris.devacht@persyn.be

    16 dec 2025

    Start rioleringswerken Bronlaan / Zoutelaan – vanaf januari 2026

    Fase 1 – januari tot februari 2026 

    • Aanleg van de riolering tussen het kruispunt Zoutelaan/Bronlaan en het kruispunt Zoutelaan/Spaanselaan.
    • Vanaf 5 januari 2026 starten we met het opbreken van de asfaltverharding.
    • Het kruispunt Zoutelaan/Spaanselaan wordt nadien opnieuw opengesteld voor plaatselijk verkeer, met een doorgang richting Nederland via de Spaanselaan. 

     

    Voor bewoners in de rode zone zal het niet meer mogelijk zijn om hun wagen te parkeren op hun oprit of in deze zone.

    16 dec 2025

    Update werken rond Oosthoekplein - vanaf januari 2026

    In de Bronlaan, Hazegrasstraat en op het Oosthoekplein zijn de rioleringswerken grotendeels afgerond. Enkel de werken aan het pompstation en een overstortconstructie lopen daar nog. 

     

    Vanaf januari 2026 starten we in deze straten met de wegeniswerken: 

    • Plaatsen van boordstenen en andere lijnvormige elementen
    • Funderen van de voetpaden 

    Aansluitend starten de bestratingswerken, waarna het wegenisbeton wordt gegoten. Dit moet 28 dagen uitharden. Het gaat hier over de blauwe zones op de kaart. 

    Stap niet op het vers gestorte beton en voorkom zo schade die we nadien moeten herstellen. In de Nieuwe Hazegrasdijk en op het Oosthoekplein ronden we in januari en februari 2026 eerst de rioleringswerken af. Nadien starten ook daar de wegeniswerken. Het gaat hier over de rode zones op de kaart. 

     

    Heb je nog vragen over de werken? Neem dan contact op met de aannemer via het mailadres: kris.devacht@persyn.be

    16 dec 2025

    Riolerings- en wegeniswerken Zoutelaan – update kerstperiode en start werken 2026

    Situatie tijdens de kerstperiode: van 20 december 2025 tot en met 4 januari 2026. Tijdens de kerstperiode gaan de riolerings- en wegeniswerken verder in de omgeving van het Oosthoekplein, de Hazegrasstraat, Paulusstraat, Nieuwe Hazegrasdijk en Bronlaan.

    • Delen van deze straten blijven tijdens het kerstverlof werfzone en zijn niet toegankelijk voor doorgaand verkeer. Deze zones zijn in het groen aangeduid op de kaart.
    • In andere delen van deze straten wordt een steenslagfundering aangelegd. Daar is plaatselijke toegang voor bewoners mogelijk. Deze zone is in het rood aangeduid op de kaart. 

     

    Heb je nog vragen over de werken? Neem dan contact op met de aannemer via het mailadres: kris.devacht@persyn.be 

    De afvalophaling verloopt zoals tijdens de werken: we vragen dat je je vuilniszakken plaatst op de hoeken van de zijstraten, buiten de werfzone.

    22 aug 2025

    Voorbereidende nutswerken starten op maandag 8 september

    Voorbereidende nutswerken starten op maandag 8 september

    Binnenkort starten we met voorbereidende nutswerken in de Zoutelaan, Elisabetlaan, Piers de Raveschootlaan, Victor Lamoralstraat en de Albertlaan. Hieronder vind je een overzicht van de werken. 

     

    Planning 
    • De voorbereidende nutswerken starten op maandag 8 september 2025.
    • De werken starten in de Zoutelaan (tussen het Zwitsers pad en de Elisabetlaan) en schuiven daarna door naar de Elisabetlaan, Pierslaan, Victor Lamoralstraat en tot slot de Albertlaan tot aan het stadhuis.
    • Deze werken worden in deelfases uitgevoerd, waarover de nutsmaatschappijen je nog in detail zullen informeren.
    • Deze voorbereidende nutswerken duren tot eind juni ’26.
    • Vooraf worden de bomen tijdelijk verwijderd om voldoende ruimte te maken. Ook dit wordt gefaseerd uitgevoerd.
    • Na de uitvoering van de werken worden er evenveel nieuwe bomen aangeplant. Op die manier blijft het groene karakter van de buurt behouden. 

     

    Bereikbaarheid van je woning 
    • Er wordt gewerkt in de parkeerstroken en voetpaden.
    • De toegang tot de woningen, garages en handelszaken blijft verzekerd via loopbrugjes of rijplaten. 

     

    Parkeren 
    • Tijdens de werken is het niet mogelijk om in de werfzone te parkeren.
    • Je kan parkeren in de omliggende straten.
    • Is je garage of standplaats niet bereikbaar? Vraag dan een parkeerkaart “wegwerkzaamheden” aan in de Parkingshop (Gemeenteplein 22, Knokke-Heist).
    • Deze parkeerkaart kost 10 euro en is geldig in alle zones, behalve de rode zone.
    • Opgelet: Breng het inschrijvingsbewijs van je wagen mee. Ook vraagt de Parkingshop een bewijs voor te leggen dat je over een garage beschikt of een garage huurt. Neem dit zeker mee. 
    27 jun 2025

    Riolerings- en wegenwerken in de Zoutelaan

    Riolerings- en wegenwerken in de Zoutelaan

    In de wijk Het Zoute in Knokke-Heist staan de komende jaren grote riolerings- en wegenwerken gepland. We geven je hieronder meer informatie over deze werken. 

     

    Modernisering rioleringsstelsel 
    • De riolering in de Zoutelaan dateert van de jaren 1920 en ‘30 en is dringend aan vernieuwing toe.
    • We leggen daarom een nieuw gescheiden rioleringsstelsel aan. Dat betekent dat het regenwater gescheiden wordt van het huishoudelijk afvalwater. Het regenwater blijft in de lokale grachten. Alleen het afvalwater gaat naar de waterzuiveringsinstallatie.
    • We bouwen een nieuw pompstation op het Oosthoekplein, en we renoveren de verouderde pompstations aan het Zwitserspad en aan de Konijnendreef.
    • Daarnaast wordt de Paulusvaart ecologisch hersteld door slibruiming en de aanleg van buffers, zodat het regenwater gecontroleerd kan afvloeien naar de waterloop.
    • Deze werken zijn grootschalig en zullen duren tot minstens 2029. 
    27 jun 2025

    Riolerings- en wegenwerken in de Zoutelaan

    In de wijk Het Zoute in Knokke-Heist staan de komende jaren grote riolerings- en wegenwerken gepland. We geven je hieronder meer informatie over deze werken. 

     

    Modernisering rioleringsstelsel 
    • De riolering in de Zoutelaan dateert van de jaren 1920 en ‘30 en is dringend aan vernieuwing toe.
    • We leggen daarom een nieuw gescheiden rioleringsstelsel aan. Dat betekent dat het regenwater gescheiden wordt van het huishoudelijk afvalwater. Het regenwater blijft in de lokale grachten. Alleen het afvalwater gaat naar de waterzuiveringsinstallatie.
    • We bouwen een nieuw pompstation op het Oosthoekplein, en we renoveren de verouderde pompstations aan het Zwitserspad en aan de Konijnendreef.
    • Daarnaast wordt de Paulusvaart ecologisch hersteld door slibruiming en de aanleg van buffers, zodat het regenwater gecontroleerd kan afvloeien naar de waterloop.
    • Deze werken zijn grootschalig en zullen duren tot minstens 2029. 
    15 apr 2025

    Waar parkeren

    Tijdens de werkzaamheden kan je niet binnen de werfzone parkeren. Parkeer daarom in de omliggende straten. Uiteraard blijven de parkeerstroken binnen de werfzones zolang als mogelijk behouden. 

     

    Parkeerkaart 

    Is je garage/standplaats niet bereikbaar? 

    • In de Parkingshop, Gemeenteplein 22 in 8300 Knokke-Heist, kan je een parkeerkaart “wegwerkzaamheden” halen voor de periode dat je garage/standplaats niet bereikbaar is.
    • Deze parkeerkaart kost 10 euro en geldt in alle zones, uitgezonderd de rode zone.
    • Opgelet: de Parkingshop vraagt een bewijs voor te leggen dat je over een garage beschikt of een garage huurt. Breng dit bewijs en het inschrijvingsbewijs van jouw wagen mee.
       
    15 apr 2025

    Voorbereidende werken starten op dinsdag 22 april in deel Zoutelaan

    Voorbereidende werken starten op dinsdag 22 april in deel Zoutelaan

    Door verschillende onvoorziene omstandigheden wordt de planning van de komende weken aangepast. Hieronder vind je een overzicht van de werken. 

     

    Zoutelaan (tussen de Maurice Maeterlincklaan en de Konijnendreef) 
    • Vanaf dinsdag 22 april starten we met de voorbereidende werken voor de aanleg van de nieuwe riolering.
    • Eerst verwijderen de nutsbedrijven oude kabels en leidingen.
    • Daarna plaatsen we ondergrondse wanden.
    • Vanaf september 2025 start de aanleg van de riolering. We werken momenteel nog een gedetailleerde deelfasering en timing uit. Je ontvangt hier later meer informatie over. 

     

    Konijnendreef 
    • De voorbereidende werken zijn hier al bezig.
    • Vanaf maandag 5 mei tot eind juni verplaatsen de nutsbedrijven hun leidingen.
    • Eind augustus verwijderen ze de oude, overbodige leidingen.
    • Vanaf begin september 2025 plaatsen we ook hier ondergrondse wanden.

    Let op: deze planning kan nog wijzigen door het weer of onvoorziene omstandigheden 

     

    Omleiding 
    • Tijdens de werken in de Zoutelaan geldt er een omleiding voor gemotoriseerd verkeer via de De Kerckhovelaan, Prins Karellaan, Astridlaan en Bronlaan (en omgekeerd).
    • De toegankelijkheid van woningen, garages en handelszaken blijft maximaal behouden.
    • Fietsers kunnen het fietspad langs de zuidkant blijven gebruiken.
    • Gelieve de signalisatie van de werfzones en verkeersomleidingen te respecteren. Zo kan de aannemer vlot werken en garanderen we ieders veiligheid. 

     

    Huisvuilophaling 
    • Gelieve je vuilniszakken tijdig aan de hoek van een zijstraat buiten de werfzone te plaatsen.
    • Zo kan de afvalophaling vlot verlopen.
    6 feb 2025

    Werken Konijnendreef

    We hebben in de straat enkele proefsleuven gemaakt. De leidingen die zo zijn vrijgekomen, worden op dit moment gecontroleerd en geknipt als deze buiten gebruik zijn. 

    De week van 10 februari maken we de verlaten leidingen vrij om deze vervolgens in heel de zone te verwijderen. 

    • Door deze werken is het mogelijk dat de oprit van jouw woning enkele uren niet bereikbaar is.
    • Moet je overdag weg? Controleer dan eerst even hoever de werken staan. 

     

    Ingrijpende werken vanaf 17 februari 
    • Tussen huisnummer 14 (het pompstation van Aquafin) en de Zoutelaan worden aan beide zijden van de rijweg diepe, waterkerende wanden aangebracht.
    • Dit zijn intensieve werken die sowieso voor overlast zullen zorgen.
    • De woningen zijn met de wagen niet bereikbaar tijdens de uitvoering.
    • Parkeer jouw auto daarom ten laatste op 17 februari vroege ochtend buiten de werkzone.
    • Te voet geraak je over het voetpad naar de woning. 

     

    Vragen of opmerkingen 

    Heb je vragen of opmerkingen over de uitvoering van de werken? Mail naar zoutelaan@p-vlb.be

    22839_ Nieuwsbericht rioleringwerken Zoutelaan.pdf

     

    Contact

    Heb je een algemene vraag voor ons? Neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier. We zorgen ervoor dat je bericht spoedig wordt beantwoord.

    Liever telefonisch contact opnemen? Dat kan!

    Het contactcenter staat voor je klaar. 

    • Contactcenter

      • 03 450 45 45

        Tijdens de kantooruren van 8.00 tot 17.00 uur

      • 0800 16 603

        Noodnummer (buiten de werkuren)

    Praktische vraag?

    Contacteer rechtstreeks de aannemer als je praktische vragen hebt over de werf, zoals over de toegankelijkheid, verhuis of leveringen, huisvuilophaling, slechte mobiliteit,…

    • Kris Devacht

      Locatie werfkeet: Brugse Heirweg 1

      • info@persyn.be

    FAQ

    Een vraag over de werken in jouw buurt? Bekijk hieronder de meest gestelde vragen.

    Geen antwoord gevonden? Bel 03 450 45 45 of mail naar contact@aquafin.be.

    Hinder

    We proberen de hinder voor bewoners, handelaars en weggebruikers zo klein mogelijk te houden. Daarom wordt elk project zorgvuldig voorbereid en gefaseerd uitgevoerd in overleg met de gemeente. Door in fases te werken, spreiden we de hinder in de tijd. Voor elke fase stellen we een duidelijk omleidingsplan op. De aannemer is verantwoordelijk voor het plaatsen en onderhouden van signalisatie en moet ervoor zorgen dat woningen en handelszaken zoveel mogelijk bereikbaar blijven. We houden bovendien rekening met lokale activiteiten zoals markten, kermissen of wielerwedstrijden.

    Als je door de werken moet sluiten voor minstens 21 opeenvolgende kalenderdagen, heb je mogelijk recht op een sluitingspremie van het Agentschap Innoveren en Ondernemen (VLAIO). De premie bedraagt 80 euro per sluitingsdag, vanaf de 22ste sluitingsdag. 

    Meer informatie over de sluitingspremie kan je vinden op de website van VLAIO.

    • Meer informatie over de sluitingspremie

    In principe niet. Uitzonderlijk kan een aannemer in de zomermaanden vroeger starten, bijvoorbeeld rond 5 uur ’s ochtends. Zo kan de werkploeg tijdens warme dagen vroeger stoppen. Bewoners worden in dat geval altijd vooraf op de hoogte gebracht.

      Bereikbaarheid

      De werken zijn opgedeeld in zeven fases. De straten worden deel per deel opengebroken en afgewerkt met een voorlopige verharding (zoals een laag steenslag). Zo zorgen we ervoor dat je straat op zijn minst gedeeltelijk bereikbaar blijft. Op sommige momenten kan je een tijdje niet met de auto tot voor je deur. Bijvoorbeeld wanneer de sleuf voor de rioolbuizen open ligt, wanneer de aannemer de boordstenen of het asfalt aanlegt of wanneer het beton moet uitharden. De aannemer informeert je vooraf. 

      Je woning blijft wel steeds bereikbaar te voet. De aannemer is verplicht om hoogteverschillen uit te vlakken (bijvoorbeeld met een extra laag zand) of een tijdelijke overbrugging te voorzien..

      In samenwerking met het stadsbestuur van Waregem en Aquafin stelt de aannemer een plan op met de nodige omleidingen voor het verkeer. Dit plan wordt goedgekeurd door de politie. Daarbij besteden we extra aandacht aan de bereikbaarheid van handelszaken. Ook voorzien we veilige toegangswegen voor fietsers en voetgangers. Als de werken vorderen, passen we de omleidingen waar nodig aan. 

      De aannemer is verantwoordelijk voor duidelijke en correcte signalisatie.

      De omleidingen kunnen per fase veranderen. De meest actuele omleidingen kan je terugvinden op deze webpagina. We brengen je steeds op de hoogte via de nieuwsbrief en de website wanneer de omleiding in een latere fase verandert. 

      Nee. De werken schuiven "als een treintje" door de straat: de werfzone verplaatst zich stap voor stap over een beperkte afstand, zodat de hinder per woning zo kort mogelijk duurt. Te voet en met de fiets blijft je woning steeds maximaal bereikbaar. Met de wagen is dat afhankelijk van de fase van de werken:

      • Tijdens het leggen van de rioolbuizen, het storten van beton (boordstenen, funderingen) of het aanleggen van asfalt, kan je tijdelijk niet met de auto tot aan je garage of oprit.
      • Zodra het beton voldoende is uitgehard of het asfalt is afgekoeld, is je oprit terug bereikbaar.

      De aannemer verwittigt je vooraf wanneer je garage of oprit tijdelijk niet toegankelijk zal zijn.

      We informeren Bpost over de geplande werken. Je pakketten worden dan geleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.  

      Met de verantwoordelijken van de huisvuilophaaldiensten maken we goede afspraken. Wanneer de rioolwerken bezig zijn, kan de vuilkar niet in de straat. De aannemer voorziet dan inzamelpunten op het dichtstbijzijnde kruispunt dat wel voor de huisvuilophaler bereikbaar is. 

      We vragen je om je afval zelf naar het voorziene inzamelpunt te brengen en je vuilnisbak daar na de ophaling opnieuw op te halen. Zet je huisnummer duidelijk op je vuilnisbak om verwarring te voorkomen. We informeren je tijdig over de exacte locatie van de inzamelpunten. 

      Lukt het niet om je huisvuil zelf naar een inzamelpunt te brengen? Vraag dan hulp aan je buren of laat het weten aan de aannemer. Samen zoeken we naar een oplossing.

      Ja, dat kan. Meld dit dan minstens één week op voorhand wanneer je een verhuis plant of een belangrijke levering verwacht via wegenwerkendesselgem@sceltamobility.be. 

      We bekijken samen met de aannemer in welke mate hij hier dan rekening mee kan houden in zijn weekplanning.

        Wateroverlast

        Een gescheiden rioleringsstelsel verkleint de kans op wateroverlast.

        In een gemengd rioleringsstelsel worden regen- en afvalwater samen afgevoerd via één buis. Bij hevige regen kan dat systeem de grote hoeveelheid water niet altijd verwerken. Daarom bouwen we in zo’n stelsel overstorten in: nooduitlaten die tijdelijk verdund afvalwater afvoeren naar een beek of bufferbekken om straten droog te houden. Dat werkt als een veiligheidsklep. Dit is niet ideaal omdat er vuil water in de natuur terechtkomt.

        In een gescheiden rioleringsstelsel krijgt het regenwater een aparte leiding. Het stroomt niet naar de zuiveringsinstallatie. Het kan lokaal in de bodem infiltreren, opgevangen worden in een regenwaterput of via een regenwaterleiding worden afgevoerd naar een gracht of beek. Daardoor raakt het afvalwatersysteem niet overbelast en is de kans op overstorten of overstromingen veel kleiner.

        Na rioolwerken kan het grondwaterpeil stijgen. Dit komt omdat oude rioolbuizen lekken vertonen. Door deze kleine openingen sijpelt grondwater binnen dat samen met het afvalwater wordt afgevoerd. Hierdoor daalt het grondwaterpeil tot onder het niveau van de kelder. Dit zorgt ervoor dat kelders droog blijven, ook al zijn ze niet volledig waterdicht.
        Wanneer nieuwe, waterdichte riolen geplaatst worden, verdwijnt die onbedoelde afvoerfunctie. Het grondwater keert dan terug naar zijn natuurlijke niveau. Komt het oorspronkelijke grondwaterpeil boven het kelderniveau en is de kelder onvoldoende waterdicht, dan zal er grondwater langs de vloer of de muren binnensijpelen.
        Daarnaast kan het waterniveau in de openbare riolering na de werken hoger liggen dan voordien. Daardoor kan bij hevige regen het rioolwater terugstromen naar je woning als er afvoeren of toestellen in de kelder aanwezig zijn die lager liggen dan de straatriolering.

        Een goede voorbereiding kan veel problemen vermijden. Controleer: of je kelder voldoende waterdicht is; of er afvoerbuizen of toestellen in de kelder zijn die lager liggen dan de straatriolering. Bekijk hier welke maatregelen je kunt nemen om te voorkomen dat er water uit de riool je kelder binnenstroomt.

          Aanleg en herstel van de wegenis

          Beton heeft tijd nodig om volledig uit te harden. Na het gieten, duurt het ongeveer drie weken voor het beton zijn definitieve sterkte bereikt. Als je vroeger over het beton rijdt, kan het barsten of verzakken. Daarom blijft de straat of oprit tijdens die periode afgesloten, zodat de verharding mooi egaal en stevig kan uitharden. Bij nieuw aangelegde klinkers heeft het voegzand tijd nodig om in te zakken en moet de ondergrond uitharden. Zo blijft het wegdek stevig en egaal.

          De werken gebeuren in fases. Eerst wordt de riolering aangelegd en daarna een onderlaag in asfalt. De toplaag volgt pas wanneer alle andere werken in de straat klaar zijn. Zo vermijden we naden in het wegdek.

          Koude temperaturen hebben een negatief effect op de kwaliteit van het asfalt. De temperatuur moet hoger liggen dan 5°C of 10°C (afhankelijk van het soort asfalt), anders gaat het asfalt te snel uitharden en wordt het korrelig. Zo kunnen er putten in de weg ontstaan. Bij regen ontstaat een ander probleem: het water koelt het asfaltoppervlak te snel af en verhindert de juiste binding met de ondergrond. Om die redenen wordt asfalt alleen gelegd bij droog en voldoende warm weer.

          In beton zit water dat tijdens het uitharden verdampt. Bij temperaturen onder 5°C kan dat water bevriezen, waardoor het beton zijn stevigheid verliest. De aannemer mag enkel beton gieten bij kouder weer als er speciale maatregelen genomen worden. Dat gebeurt alleen als de leidend ingenieur van het studiebureau dit goedkeurt.

          Het openbaar domein wordt heraangelegd volgens het goedgekeurde ontwerp. Voor werken op privéterrein is de eigenaar verantwoordelijk. Indien er tijdelijk gebruik gemaakt wordt van privé-eigendom voor de uitvoering van de werken, worden hierover vooraf afspraken gemaakt. 

            Afkoppelingswerken

            Ook op je eigen terrein moeten afvalwater en regenwater voortaan gescheiden worden afgevoerd.

            • Afkoppelen betekent dat afvalwater en regenwater elk een eigen afvoer krijgen.
              • Afvalwater komt uit je woning: toilet, douche, keuken, wasmachine.
              • Regenwater stroomt van je dak, terras of oprit.
            • In een afgekoppeld systeem:
              • gaat het afvalwater via de riolering naar de zuiveringsinstallatie,
              • terwijl regenwater apart wordt opgevangen, in de bodem kan infiltreren of naar een regenwaterput of gracht wordt geleid.
            • Door die scheiding verkleinen we de kans op wateroverlast, ontlasten we de zuiveringsinstallaties en beschermen we de leefomgeving

            1. Regenwater hoort niet in de riool

            Wanneer regenwater in de riool terechtkomt, raakt het rioleringsstelsel sneller vol bij hevige regen. Daardoor kunnen straten overstromen. Regenwater komt beter rechtstreeks in de natuur terecht: via infiltratie, een regenwaterput, gracht of beek.

            2. Waterzuiveringsinstallaties werken efficiënter

            Regenwater verdunt het afvalwater dat naar de waterzuiveringsinstallaties stroomt. Daardoor werkt de zuivering minder goed. Door regenwater apart af te voeren, kan de installatie zich volledig richten op het afvalwater.

            3. Minder energie, lagere kosten

            Minder water in de waterzuiveringsinstallatie betekent minder energieverbruik. Dat is beter voor het milieu én je portemonnee.

            • Stad Waregem stelt een afkoppelingsdeskundige aan. Die bekijkt per woning welke werken nodig zijn. Gelieve contact op te nemen met wegenwerkendesselgem@sceltamobility.be indien je nog geen bezoek van de afkoppelingsdeskundige ontving.
            • Dezelfde aannemer die de rioleringswerken uitvoert, voert ook de afkoppelingswerken uit.

            Stad Waregem betaalt deze werken indien jouw situatie aan de juiste voorwaarden voldoet. Je kan de voorwaarden vinden op de website van Stad Waregem.

            Sinds juli 2011 wordt een keuring van het private rioleringsstelsel opgelegd voor elke woning die langs een traject ligt waar de afkoppeling van regenwater verplicht is. Je dient een conform keuringsattest voor te leggen wanneer jouw drinkwatermaatschappij hierom vraagt.

            Als je niet tijdig afkoppelt of niet voldoet aan de regels, kan de gemeente:

            • de aansluiting tijdelijk weigeren,
            • of een boete of extra kosten aanrekenen voor het uitvoeren van de werken op jouw kosten.

              Schade

              Voor de start van de werken laten we de stabiliteit van de ondergrond en het grondwaterpeil onderzoeken. Op basis van die resultaten kiezen we de meest geschikte werkmethode. 

              Daarnaast gebruikt de aannemer machines die afgestemd zijn op de omgeving en de grootte van het project. Er wordt rekening gehouden met het geluidsniveau, trillingen, de wendbaarheid van de machines en het veilig oppompen van grondwater om schade te vermijden.

              Voor de werken beginnen en tijdens de uitvoering ervan nemen we maatregelen om schade te voorkomen. Ben je van mening dat je schade hebt geleden door onze werken? Neem dan de volgende stappen:

              1. Breng de werftoezichter op de hoogte van jouw vaststelling.
              2. Stuur een brief naar Aquafin, t.a.v. dienst Verzekeringen, Dijkstraat 8, 2630 Aartselaar. Vermeld de geleden schade en voeg in bijlage een gedetailleerd en becijferd herstelbestek toe. Of stuur een mail met al deze informatie naar verzekeringen@aquafin.be.
              3. Nadat we jouw schademelding hebben ontvangen, onderzoeken we of er een oorzakelijk verband is tussen de schade en de Aquafin-werken.
              4. Als er een verband kan zijn met de werken, dan doet we aangifte bij onze verzekeraar. Die stelt een expert aan en belegt een expertisevergadering bij de schadelijder. De schade, het oorzakelijke verband en de omvang van de schade worden met alle betrokken partijen besproken. Het schadegeval wordt nadien afgehandeld in functie van de vaststellingen en de afspraken die op de expertisevergadering werden gemaakt.
              5. Is er geen verband met de Aquafin-werken? Dan krijg je hierover duidelijk bericht van de expert of van ons.

              Sommige schade wordt pas zichtbaar na verloop van tijd. Meld dit alsnog zo snel mogelijk via verzekeringen@aquafin.be. We bekijken dan of er nog een verband kan zijn met de uitgevoerde werken.

              Wanneer we op jouw terrein gronden innemen voor de aanleg van leidingen, gebeurt dit via een onderhandelaar. De aannemer is verantwoordelijk voor de uitvoering van de werken en het degelijk herstel van de werkzone op jouw terrein. Als de werken niet werden uitgevoerd zoals eerder met de onderhandelaar was besproken, dan meld je dit het best vóór het einde van de werken aan omgevingsmanagers Frederik Vervaecke en Wouter Van Kerschaver:

              • E-mail: wegenwerkendesselgem@sceltamobility.be
              • Telefoon: 0489 38 57 15, op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur

                Communicatie en contact

                We houden je op verschillende manieren op de hoogte:

                • Heb je vragen of bezorgdheden over de werken en hinder? Neem dan contact op met onze omgevingsmanagers Frederik Vervaecke en Wouter Van Kerschaver.
                • E-mail: wegenwerkendesselgem@sceltamobility.be
                  • Telefoon: 0489 38 57 15, op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur
                • Bij de start van elke fase ontvang je een brief van ons met uitleg over de planning en wat er verandert.
                • De aannemer stuurt brieven over wat er op korte termijn in je straat zal gebeuren.
                • Je kan de werftoezichter op elk moment aanspreken als je vragen of bezorgdheden hebt. De toezichter is dikwijls aanwezig op de werf of te vinden in de werfkeet.

                Wanneer de planning wijzigt, bijvoorbeeld door slecht weer of andere onvoorziene omstandigheden, worden de bewoners op de hoogte gebracht.

                Dat gebeurt via:

                • een bewonersbrief in de brievenbus,
                • een update op de projectpagina op onze website.
                • Je kan je ook inschrijven op de digitale nieuwsbrief van het project. Zo ontvang je updates rechtstreeks in je mailbox.

                Neem dan contact op met onze omgevingsmanagers Frederik Vervaecke en Wouter Van Kerschaver.

                • E-mail: wegenwerkendesselgem@sceltamobility.be
                • Telefoon: 0489 38 57 15, op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur

                Elke melding wordt geregistreerd en opgevolgd. De omgevingsmanagers bekijken de situatie, bespreken ze met de aannemer en zorgen voor een gepaste oplossing. Als het probleem niet meteen opgelost kan worden, word je op de hoogte gehouden van de volgende stappen en de verwachte timing.